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Questions souvent posées

Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions les plus fréquentes concernant la Livraison. Si votre question n'y figure pas, veuillez nous contacter au bas de la page et nous serons ravis de vous répondre !

GoChap propose une large gamme de plats : cuisine locale, fast-food, spécialités africaines, asiatiques, européennes, etc., selon les restaurants disponibles dans votre ville.

Oui. Certains restaurants permettent de programmer une livraison à une heure précise. L’option est disponible avant validation du paiement.

 

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Les frais de livraison sont indiqués séparément avant validation de la commande. Ils varient selon la distance et le restaurant choisi.